對于外貿(mào)企業(yè)來說，外貿(mào)開發(fā)客戶的方式越來越多樣。但是，郵件群發(fā)開發(fā)信依然是最常用的手段之一，不管是擴展外貿(mào)業(yè)務(wù)量，還是開發(fā)培養(yǎng)新客戶，開發(fā)信都是十分重要的。但提起開發(fā)信，許多人都會抱怨，明明是自己很認(rèn)真精心策劃寫出來的開發(fā)信，可是每次發(fā)出去的開發(fā)信總是石沉大海，客戶的回復(fù)寥寥無幾。

那么，如何避免群發(fā)開發(fā)信石沉大海，尊云EDM郵件營銷平臺給大家總結(jié)了郵件開發(fā)信要注意的三大要點!

一、 開發(fā)信要有針對性

很多外貿(mào)企業(yè)為了圖一時方便，經(jīng)常使用同一封開發(fā)信進(jìn)行群發(fā)，這樣既沒有針對性，也沒有展現(xiàn)出企業(yè)的優(yōu)勢，這種開發(fā)信即使沒有進(jìn)入垃圾箱，也無法到吸引客戶的興趣。因此想要得到客戶的回復(fù)，尊云EDM郵件營銷平臺建議外貿(mào)企業(yè)可以根據(jù)不同的行業(yè)、市場、需求來有針對性的去寫開發(fā)信，同時，開發(fā)信最好能夠加入一些個性元素，這樣讓客戶感覺受到了重視，感覺這封開發(fā)信就是為他定制的。比如尊云EDM郵件營銷平臺就可以在郵件主題和郵件內(nèi)容中都可以插入使用郵件變量如收件人姓名、性別、生日、手機等等，滿足開發(fā)信的個性化需求。

二、 選擇合適的發(fā)送時間

在整理好收件人列表，設(shè)計好開發(fā)信之后，為了提高開發(fā)信的打開率，還要選擇合適的發(fā)送時間。一般國外的企業(yè)員工會在上午八九點鐘上班的時候打開郵箱查看郵件，然后用一個小時左右去處理回復(fù)郵件，剩下時間要處理公司內(nèi)部事宜，然后下午六點之后就開始下班，所以在這段時間發(fā)送郵件才能保證被客戶看到。然而由于時差的原因，外貿(mào)企業(yè)需要安排人員在晚上或凌晨來群發(fā)開發(fā)信，這無疑增加了員工的工作量，降低了工作效率。針對這種情況，尊云EDM郵件營銷平臺推出了定時群發(fā)功能，用戶只需把郵件開發(fā)信編輯好，設(shè)置郵件的發(fā)送時間，無需安排人員值守群發(fā)，到了發(fā)送時間系統(tǒng)就會自動把郵件發(fā)送出去。

三、 對郵件進(jìn)行追蹤

我們把開發(fā)信發(fā)送出去之后，還需要對開發(fā)信進(jìn)行追蹤和分析，看看發(fā)出的郵件是否被打開，什么時段打開的，鏈接是否被點擊等等，通過對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，我們不僅能對開發(fā)信進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，還能更清楚的了解客戶的關(guān)注點，為以后的工作開展提供數(shù)據(jù)支持。

為此，尊云EDM郵件營銷平臺為用戶提供了詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，圖形化的報表統(tǒng)計，通過地圖直觀的顯示郵件打開地區(qū)范圍、郵件發(fā)送情況、打開情況、點擊情況、不同域名郵箱打開情況等，便于用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，從而提高郵件群發(fā)的效率。

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